Conheça os grupos formados para construir os processos gerenciais em cada um dos requisitos do MEG.
Na fase atual de implementação do MEG, receberemos, de 02 a 05 de maio, a consultora Silvana Hoffman para as reuniões que discutirão os Conceitos e Objetivos de cada grupo de ação, previamente definidos com base no diagnóstico. As reuniões serão realizadas por meio de vídeo conferência e contarão com a participação dos Gestores das Regionais Brasília e São Paulo.
A implantação do MEG representa uma mudança progressiva e total na empresa como um todo. Por isso envolve não apenas os gestores, mas todos os funcionários, colaboradores, parceiros, e, especialmente, os clientes e pacientes, que serão os mais beneficiados com a otimização na Gestão de Produtos e Serviços oferecidos pela Ideal Care.
“Precisamos fazer um processo de engajamento de todos. O processo de qualidade é uma maratona, que envolve uma mudança cultural da pessoas. É isso que precisamos fazer: engajar as pessoas neste processo de transformação. A empresa busca excelência, inovação e assim encantar cada vez mais nossos clientes.”
Marcelo Olino, Diretor Financeiro São Paulo
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